S come Storytelling: una pratica vincente della formazione aziendale

Tranquillo, Sauron è stato sconfitto ere fa, quindi nessun ritorno a sorpresa.

La metafora dell’Unico Anello però è molto utile per concludere il nostro Alfabeto della Formazione Moderna e brain friendly, spiegandoti il ruolo che lo Storytelling ha in relazione a tutti gli elementi di cui abbiamo già parlato – ovvero Link, Emozioni, Àncore, Ripetizione, Novità (ne abbiamo parlato anche qui).

Una Lettera per domarle tutte.

Tuffati con noi in un mare di avventure – purtroppo non nella Terra di Mezzo – e scopri come lo Storytelling può rivelarsi uno strumento fondamentale per la tua formazione aziendale.

C’era una volta…

Lo Storytelling: cos’è?

Dal momento che ci riferiamo ad un ambito aziendale, possiamo definire lo Storytelling come l’arte del raccontare storie impiegata come strategia di comunicazione persuasiva per trasmettere idee, valori, emozioni e informazioni in modo coinvolgente e memorabile.

Lo scopo è quello di creare una connessione emotiva con il pubblico e rendere il messaggio più efficace e in grado di influenzare le opinioni e le azioni delle persone.

Quindi fai attenzione: lo Storytelling non è sinonimo di Narrazione, in quanto quest’ultima rappresenta l’atto fisico – orale o scritto – del narrare in sé e per sé, scevro da ogni intento persuasivo.

I 5 elementi chiave per una Storia perfetta

In linea di massima, lo Storytelling necessita di alcuni elementi per definirlo tale:

• un protagonista che crea una connessione con chi legge;
• un problema davanti a cui porlo e che deve risolvere;
• la risoluzione del suddetto problema;
• un messaggio, implicito o meno, da trasmettere;
• una struttura narrativa che colleghi tutti questi elementi.

Oltre a questi aspetti, bisogna aggiungere un pizzico di magia. ✨

Perché lo Storytelling e la Narrazione riescono a creare una connessione emotiva?

Da sempre l’uomo ha sentito il bisogno di raccontarsi e raccontare. Le storie hanno un potere enorme: presentano personaggi con cui chi ascolta può identificarsi ed empatizzare; evocano emozioni e immagini nella mente, creando un senso di familiarità e coinvolgimento; tendono a rendere l’informazione più memorabile e più facile da comprendere.

In sintesi, creare Emozioni attraverso le Storie. ❤️‍

Lo Storytelling è efficace perché si basa su una serie di meccanismi psicologici e neurobiologici

La narrazione è efficace perché la mente umana è naturalmente predisposta a riconoscere e ricordare le storie; inoltre vengono attivate le aree del cervello coinvolte nella percezione, nell’emozione, nella memoria e nella comprensione.

Uno psicologo della comunicazione che ha effettuato numerose ricerche in quest’ambito è sicuramente Pennebaker. Egli ha dimostrato come la narrazione e la scrittura espressiva possano fungere da potenti strumenti per la comprensione e la gestione dei propri pensieri e delle proprie emozioni – e sono stati utilizzati in diverse applicazioni tra cui la terapia, la formazione e la ricerca.

Come si declina lo Storytelling all’interno della formazione aziendale? 8 punti chiave

Le potenzialità sono infinite. Vediamo però quali elementi non possono mancare nello Storytelling applicato alla formazione aziendale.

• Il protagonista della Storia diventa il Learner;
• il problema da affrontare rappresenta le sfide che i discenti devono superare per raggiungere gli obiettivi formativi;
• la risoluzione del problema avviene quando, alla fine del percorso, il Learner è in grado di mettere in pratica le sue conoscenze;
• il messaggio che si vuole trasmettere è costituito dai concetti formativi appresi;
• una struttura narrativa che aiuta a rendere la storia facile da seguire e da ricordare;
• emozioni che aiutano a creare una connessione emotiva con gli studenti;
• una lingua efficace che aiuta a rendere la narrazione più facile da comprendere e adatta ai partecipanti;
• una interattività che coinvolge gli studenti e li aiuta a riflettere e a mettere in pratica i concetti formativi (aka interactive learning).

In sintesi, rendi i tuoi Learners protagonisti del loro percorso formativo: saranno motivati a raggiungere i loro obiettivi e si sentiranno incoraggiati lungo la strada.

Per concludere

Le Storie sono tutto: il nostro passato, presente e futuro.

In questo articolo ti abbiamo spiegato come si possa utilizzare lo Storytelling nell’ambito della formazione aziendale, sfruttando sia le connessioni emotive che il nostro cervello costruisce durante l’ascolto, sia la comprensione e la memorizzazione che questa peculiare struttura narrativa rendono possibili.

Siamo arrivati alla fine. Se vuoi sapere come mettere in pratica queste nozioni, contattaci.

Alla prossima!

#neverstoplearning