Rivoluziona la Formazione dei Rivenditori con una Dealer Academy Digitale

Un’azienda che vende prodotti o servizi ha sicuramente una rete di dealers e distributori da formare, affinché tutti i rivenditori siano in grado di perseguire e raggiungere gli obiettivi di business definiti dall’azienda. Questo è quello che fa una Dealer Academy: attraverso una formazione dei rivenditori – organizzata e sempre aggiornata – aiuta l’azienda a crescere e prosperare.

Basterebbero questi due brevi paragrafo di apertura per comprendere l’importanza di creare una dealer academy online per la formazione dei distributori e dealers, ma a quanto pare molte aziende ancora non dispongono di una piattaforma e-learning per formare i propri rivenditori!

Nell’era della Digital Transformation è doveroso (e anche possibile) recuperare questa grave lacuna che rischia di compromettere la crescita e la stessa sopravvivenza di un’azienda.

Qualche lettore starà sicuramente pensando:

Ma che esagerazione! Abbiamo sempre venduto i nostri prodotti senza bisogno di formare la nostra rete di dealers, perché mai adesso dovremmo investire tempo e risorse nel creare una Digital Training Academy! Ci basta inviare un paio di brochure preparate dal marketing e poi è compito dei dealers vendere, vendere, vendere…come se non ci fosse un domani, per raggiungere gli obiettivi.

Per concludere, con la mitica e immancabile frase:

IN-AZIENDA-ABBIAMO-FATTO-SEMPRE-COSÌ!

E davanti a questa affermazione, crollerebbe anche il più paziente dei consulenti…

In Apprendoo però, siamo consapevoli che non possiamo aiutare tutte le aziende (alcune sono inevitabilmente destinate a scomparire) per cui preferiamo concentrarci e aiutare le imprese che sono consapevoli dell’importanza di adattarsi al cambiamento, abbracciare l’innovazione per crescere e restare leader dei rispettivi settori.

In sintesi, possiamo senzameno affermare che:

Oggidì, se un azienda non dispone di una Digital Training Academy per formare i rivenditori – sicuramente non sta neanche investendo correttamente nell’innovazione e nello sviluppo dei prodotti e dei servizi.

L’investimento nella formazione digitale è la “cartina di tornasole” di come l’azienda sta affrontando il cambiamento e costruendo il suo futuro. È un elemento in grado di raccontarci molto dell’azienda, della sua cultura organizzativa e delle sue prospettive di crescita (o decrescita) future.

E il cambiamento è ineluttabile.

Eccoci quindi all’argomento di questo post:

Che cos’è una Digital Dealer Academy per la formazione dei rivenditori?

È una piattaforma online per la formazione digitale dei rivenditori, dei distributori e dei concessionari; permette di organizzare, gestire e monitorare il training dei resellers; aiuta l’azienda a crescere e prosperare.

Una moderna piattaforma e-learning, permette di gestire tutte le tipologie di formazione che un’azienda intende erogare (online, blended, aula o webinar).

Quali sono in vantaggi di una piattaforma e-learning per la formazione dei rivenditori?

Nell’Era della Digital Transformation in cui viviamo, la creazione di una Dealer Academy Online rappresenta un’opportunità unica per trasformare radicalmente la formazione dei rivenditori. Oltre ai vantaggi pratici come flessibilità e accessibilità, un’ ONLINE Training Academy può offrire un’esperienza formativa coinvolgente ed efficace per i tuoi distributori a livello globale.

In questo articolo, ti riveleremo i vantaggi di una Digital Academy per la formazione dei Dealers e come creare ambiente di apprendimento in grado di fornire ai tuoi rivenditori tutto il training necessario per conoscere, proporre e vendere i tuoi prodotti e servizi – secondo gli obiettivi e le aspettative della tua azienda.

In sintesi: grazie ad una moderna piattaforma e-learning (LMS), puoi costruire un Portale di Formazione dei Rivenditori per erogare ai tuoi distributori tutto il training necessario a sostenere la crescita dell’azienda e restare leader settore.

Vantaggio n.1: rendi interattiva la formazione dei rivenditori con l’e-learning

Le moderne tecnologie della formazione, ti consentono di creare delle esperienze di apprendimento molto più interattive ed efficaci di un semplice powerpoint o pdf inviato per e-mail ai tuoi rivenditori.

Con la nostra piattaforma e-learning, potrai utilizzare video, audio, simulazioni e corsi interattivi per formare in maniera moderna ed ingaggiante tutta la rete dei distributori.

I rivenditori sono immersi in un’esperienza coinvolgente che va oltre la semplice lettura di testo. Questo approccio interattivo stimola l’attenzione e favorisce una maggiore assimilazione delle informazioni.

Vantaggio n. 2: formazione just in time per i tuoi rivenditori

Una Dealers Academy Online è sempre aperta e disponibile. Anytime & Anywhere! Per questo tuoi rivenditori saranno in gradi di applicare immediatamente ciò che hanno appreso, perché ogni contenuto formativo sarà sempre accessibile e Just in Time anche da dispositivi mobile.

Inoltre, adottando una strategia di apprendimento orientata al microlearning, sarai in grado di attrarre e formare i tuoi rivenditori in metà del tempo e con maggior efficacia, offrendo tutto il training di cui hanno bisogno nel momento in cui hanno necessità di apprendere.

Vantaggio n.3: certifica i tuoi rivenditori e tienili sempre aggiornati

Grazie ad un portale e-learning per la formazione dei dealers, potrai creare percorsi di formazione per certificare la qualità dei tuoi rivenditori affinché la qualità e la preparazione della tua rete di distribuzione sia sempre elevata ed in grado di offrire ai clienti la migliore esperienza d’acquisto possibile.

Con la nostra piattaforma e-learning potrai infatti realizzare corsi e percorsi d’apprendimento con rilascio di attestati e certificati al termine della formazione. Inoltre, potrai sempre monitorare l’apprendimento e la preparazione dei tuoi dealers grazie ai report automatici.

Vantaggio n.4: integra i dati di vendita con i dati della formazione

Oggi è possibile integrare i dati provenienti da un CRM con i dati relativi all formazione dei rivenditori. In questo modo potrai sempre tenere sotto controllo sia le performance di vendita che del training…e scoprirai che: i rivenditori che “vendono di più” sono anche coloro che eccellono nella formazione!

In breve, avrai la prova che il tuo portale della formazione sta aiutando la tua azienda a crescere e prosperare.

Vantaggio n.5: crea una community virtuale dei rivenditori

Grazie ad una Digital Academy per i Rivenditori, i partecipanti possono apprendere dagli altri, condividere best practice e trovare soluzioni innovative insieme. Questo scambio di conoscenze e l’opportunità di interagire con altri resellers anche di diverse aree geografiche arricchiscono l’apprendimento e motivano la crescita professionale dei rivenditori.

Inoltre, sfruttando la gamification potrai creare un ambiente di apprendimento stimolante che favorisce l’acquisizione e il mantenimento delle competenze nel tempo. Badges, punteggi, livelli da superare e classifiche formative…sono tutti elementi che ti permetteranno ingaggiare e motivare costantemente i tuoi rivenditori, spingendoli ad apprendere sempre di più.

Conclusione

Per un’azienda che vende prodotti o servizi è fondamentale dotarsi di una piattaforma e-learning per realizzare una Digital Academy dedicata alla formazione dei rivenditori e distributori.

Il training dei rivenditori (come il retail training) è una componente fondamentale nella strategia di un’azienda e investire nella creazione di una Dealer Academy Digitale vuol dire investire nell’innovazione e nel futuro dell’azienda.

Se vuoi scoprire come fare, contattaci. Siamo qui.

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